Toen ik bij Marlou kwam stond ik op een keerpunt in mijn loopbaan waarbij ik wilde beslissen of ik verder de inhoud in zou gaan of me juist beter verder richting leiderschap kon ontwikkelen. In een aantal goede gesprekken en met behulp van een meting heb ik een kompas in handen gekregen waarmee dit soort keuzes glashelder werden. Ik heb met nieuwe ogen naar mezelf leren kijken en daardoor kan ik nu mijn vervolgstappen beter bepalen, met aandacht voor mijn natuurlijke kracht en inzicht in mijn persoonlijke valkuilen. Marlou was daarbij een stevige sparringpartner die mij uitdaagde waar nodig, maar mij ook de moed gaf om nieuwe keuzes te maken.

De gemeente heeft Marlou Elsen gevraagd om het college te begeleiden bij teamontwikkeling. Een traject waarbij Marlou professioneel aansloot bij de actuele behoeftes in het team zonder de ontwikkelingsopgave als traject uit het oog te verliezen. Dit kan Marlou als geen ander doordat ze zich van zo veel kennis en praktijkervaring kan bedienen. Ze is scherp in analyses en communiceert daar helder over. Ze komt heel gauw tot de kern waar niemand dan meer omheen kan. Daarbij zorgt ze er altijd voor dat wat zij inbrengt voor iedereen acceptabel is. Ze is in onze gemeente bijzonder effectief geweest. 
Ik vond het als gemeentesecretaris een genot om met haar samen te werken.

Ik heb je ervaren als een betrokken en bevlogen begeleider van organisaties, teams en individuen. Je verbindt scherp de context van de organisatie met het resultaat en de rollen van de (team)leden. Daarbij ben je als begeleider zorgvuldig en integer in je manier van werken. De afgelopen jaren heb je het MT, waar ik deel van uit maak,  gecoacht in de samenwerking. Daarin heb ik ervaren hoe je vanuit mildheid met scherpte patronen die niet functioneel zijn zichtbaar en bespreekbaar weet te maken. En ons actief hebt ondersteund in het vinden van nieuwe praktijken. Je kiest die aanpak die passend is bij de vraag. Je brede deskundigheid maakt eveneens dat je niet ‘dogmatisch’ bent in je werkopvatting en goed kan aansluiten bij de vragen van je coachees.

Voor mijn interim-management opdrachten in productiebedrijven heeft Marlou meerdere malen teamvorming bijeenkomsten georganiseerd en geleid voor MT’s. Dit kan zij als geen ander. Zeer professioneel werden deze processen voorbereid, georganiseerd en geleid met top resultaat. Ik kan haar zonder meer aanbevelen ook voor complexe situaties.

Ik heb enkele sessies gehad met Marlou aan de hand van mijn ingevulde ODC. Marlou als coach heb ik ervaren als zeer kundig, ondersteunend en betrokken. Zij beheerst dit instrument en mij is in 3 gesprekken veel duidelijk geworden.

Marlou ken ik vooral privé, maar ik heb haar ook in een professionele omgeving meegemaakt. Marlou is een professionele, stevige, creatieve, intelligente en ontwikkelde vrouw, die volstrekt integer is. Zoek je als klant ook iemand die wat dieper in de relaties en gedragingen van de betrokkenen doordringt. Ik kan haar van harte aanbevelen.

Ik klopte ik bij Marlou aan omdat ik behoefte had aan een stevige en eerlijke spiegel. Na het schrijven van een boek en alles wat daarop volgde wilde ik een check up: waar sta ik, wat doe ik en doe ik nu wat bij mij past? De gesprekken met Marlou hebben structuur aangebracht in mijn vraagstuk en ik heb ook nog meer inzicht gekregen in wie ik ben en waar ik voor op aarde ben. Marlou heeft een zeldzame combinatie: ze is doortastend en scherp en tegelijkertijd spiritueel en warm. Aan alles merkte ik dat zij een zeer ervaren coach is. En ik geniet ervan dat zij mij geen moment het gevoel geeft dat ik (kunstmatig) gecoacht word: gewoon goede gesprekken die bijna onopgemerkt resultaat geven. Dank daarvoor. 

De kracht van Marlou is dat ze vanuit verschillende niveaus naar een vraagstuk kijkt en goed ziet waar de sterke en zwakke persoonlijke competenties zitten. Ze pelt een vraagstuk als een ui af en geeft vanuit de analyse handvatten die aansluiten bij het handelingsperspectief dat past.
Ze is ook eerlijk en kritisch en draait er niet om heen om met liefde en aandacht een spiegel voor te houden. Ik heb veel gehad aan het persoonlijk coaching traject. Het heeft mijn inzicht in zowel mijn eigen handelen als inzicht in organisatieprocessen vergroot. Mijn werkplezier en effectiviteit zijn door de coaching toegenomen.